1.กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของชื่อรุ่น สี ขนาด และราคาก่อนชำระเงินทุกครั้ง เนื่องจากบริษัทฯ ไม่มีนโยบายเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกออเดอร์หลังจากชำระเงินแล้วทุกกรณี
2.หากลูกค้าพบปัญหาจากออเดอร์ที่ได้รับ เช่น สินค้าไม่ถูกต้อง หรือไม่ครบถ้วน ลูกค้าต้องติดต่อกลับทาง LINE @atreasurebox ภายใน 3 วันนับถัดจากวันที่ขนส่งนำส่งพัสดุสำเร็จ มิฉะนั้นบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้าหรือดำเนินการแก้ไขในทุกกรณี ทั้งนี้ สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งานเท่านั้น
3.บริษัทฯ ให้ความสำคัญที่จะผลิตสินค้าที่ดีมีคุณภาพ แต่เนื่องจากสินค้าเป็นสินค้า Handmade ดังนั้น อะไหล่และส่วนอื่นๆอาจมีรอยจุดหรือรอยขนแมวเกิดขึ้นได้เล็กน้อย ในกรณีดังกล่าว ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
4.เนื่องจากกระเป๋าเป็นหนัง imported PU เพื่อยืดอายุการใช้งาน ควรเก็บ A TREASURE BOX ในที่ที่มีอากาศถ่ายเทสะดวก ไม่ควรเก็บไว้ในที่อับ ร้อน ชื้น เช่น ตู้เสื้อผ้า ตู้ปิดทึบ ในถุงพลาสติก ในกล่อง และในรถยนต์ เป็นต้น ควรนำออกมาใช้บ่อยๆ ให้หนังได้สัมผัสอากาศ, หากโดนน้ำให้รีบเช็ดให้แห้งด้วยผ้านุ่ม และระวังไม่ให้แอลกอฮอล์สัมผัสเพราะจะทำให้เกิดรอยด่างได้

อ่านเพิ่มเติมได้ที่ https://atreasureboxofficial.com/categories/faq

with love,A TREASURE BOX